1. Sobre esta política
Esta política explica como a Clinipatas trata informações relacionadas ao uso deste site público e da área administrativa restrita.
O site institucional pode ser navegado sem criação de conta e não possui cadastro público de usuários.
2. Dados tratados pelo site
O site público não possui formulário que envie nome, e-mail ou mensagem diretamente para a Clinipatas. O contato ocorre por telefone ou por links que direcionam ao WhatsApp.
Quando autorizados, o site registra visualizações de página e interações com WhatsApp, telefone, emergência, mapa, serviços e chamadas para atendimento. Esses registros contêm apenas página, origem, tipo de interação, data e um identificador aleatório de sessão; não armazenamos nome, e-mail, telefone, IP bruto ou fingerprint para essas métricas.
Quando configuradas e autorizadas, tags do Google Tag Manager também podem processar dados técnicos de navegação. A busca do blog utiliza o termo informado apenas para apresentar resultados.
A área administrativa utiliza e-mail, nome, credenciais e dados de sessão dos usuários autorizados para autenticação e controle de acesso.
3. Como as informações são obtidas
As informações podem ser obtidas pelas escolhas de cookies, pelo uso da busca do blog, pela autenticação na área administrativa e pela interação voluntária com serviços externos, como Google Maps, WhatsApp, Instagram e Facebook.
4. Para que as informações são utilizadas
Os dados necessários mantêm preferências de privacidade e a segurança da área administrativa. Quando autorizados, recursos funcionais carregam o mapa e dados analíticos ajudam a compreender quais páginas despertam interesse e quais canais de contato são mais utilizados.
As métricas próprias servem para melhorar serviços, conteúdos e chamadas para contato. Elas não são utilizadas para identificar individualmente o visitante.
Os links de telefone e WhatsApp facilitam o contato solicitado pelo próprio visitante.
6. Serviços externos
O Google Tag Manager pode ser utilizado para carregar as tags analíticas configuradas pela Clinipatas, somente após autorização. O Google Maps é carregado após consentimento funcional.
Ao escolher links para WhatsApp, Instagram ou Facebook, o visitante acessa serviços externos sujeitos às políticas dessas plataformas.
Os dados estruturados do sistema e da área administrativa são armazenados em PostgreSQL na Neon. Imagens públicas são armazenadas em object storage compatível com S3.
7. Armazenamento e segurança
A Clinipatas utiliza controles de acesso e medidas técnicas compatíveis com a arquitetura do projeto. Nenhum sistema oferece segurança absoluta, por isso as medidas são revisadas conforme o site evolui.
A preferência de cookies permanece no navegador por até 180 dias, podendo ser alterada a qualquer momento pelo rodapé.
8. Seus direitos
Você pode solicitar informações, correção ou exclusão de dados pessoais relacionados a você, quando aplicável. Também pode alterar ou retirar o consentimento para recursos opcionais usando “Preferências de cookies” no rodapé.
9. Contato
Para dúvidas sobre privacidade ou para exercer seus direitos, utilize o contato institucional da Clinipatas: +55 41 99855-8610.
10. Atualizações desta política
Última atualização: 29 de setembro de 2026. A política pode ser revisada quando as funcionalidades, integrações ou práticas do site forem alteradas.